計画作り、多店舗展開の設計をした後、経営チームの一員として、バックオフィスの管理、成長戦略のナビゲーター役を務める外部経営参謀、経営パートナーとして継続支援します。
社外SVサポートに対する、当社の考え方
外部のプロに指導していただいている時はできそうでも、実際誰も見ていないと何もできない、そもそもやろうともしないで成果が出ないということはありませんか？
例えば、セミナーに出て、いろいろとありがたい話を聞いたが、いざ自分のこととなるとなかなかできないということは「あるある」ではないでしょうか。
外部の目があることで、行動を促されるし、どのように行動して良いかがわからないときはやり方を教わったり、次善策をアドバイスしてもらったりで、目標に向かって前進していくことができるようになります。
こんな効果を得られるように、外からアドバイス、支援させていただきます。
①今後の経営の方向性が明確になる
②経営効率（生産性）が上がる
③経営者と同じ視点で考え、気持ちを分かち合い、未来に伴走します。
社外SVのサービス内容
社外SVの役割
SVはスーパーバイザーのことで、フランチャイズ業界では「本部が派遣する経営指導員」を指します。
成長する組織において、経営方針や目標の実現に向けて、外部からガイドする役割を担い、経営者のサポートを行います。単に口を出すだけでなく、経営陣との定例ミーティングや従業員との面談指導、組織づくりへの関与、バックヤードの整備なども行います。
→成長する組織で手薄になっている、「守りの部分」を固めていくとともに、経営チームに働きかけて「あるべき姿の実現」をサポートしていきます。
対象となる方
・多店舗展開を考えている経営者
・新事業の展開など、新しいことに取り組もうとする経営者
・事業を承継し、今後の経営基盤を作りたい経営者
中小企業の社長様が抱えるお悩み
・新たな視点や発想を得て、事業を大きくしていきたい
・事業が拡大してきているが、組織が付いてこない
・経営のことを相談できる相手が欲しい
社外SVとしてのビジョン
・経営環境に合わせ、中期経営計画を作成する
経営診断を通じて、大方針や優先順位を決め、具体的なアクションにまで落とし込みます
・経営方針、ビジョンを明確にした組織を作る
組織一丸となれるよう、経営方針や目標、会社としてのビジョンを明確にして、従業員への浸透を図るためのお手伝いをします
支援イメージ
例えば、このような場面で社内だけでは取り組みが難しいことをサポートしていきます。
全体管理
経営理念策定、中長期計画策定、組織設計、会議体設計、事業進捗管理、対応策検討
PL、CF改善
収支計画作成、PL/CF改善、資金繰り表作成、事業管理MTG
組織マネジメント
組織計画、経営人材、オペレーション人材の確保、育成、キックオフなど社内イベント、従業員評価
新規事業
事業ポートフォリオ作成、新規事業探索、テストマーケティング、新規事業計画作成、
アクションプラン作成と進捗管理
事業再生・承継
現状把握、窮境要因把握、経営改善計画、事業承継計画作成、PL/BS改善、
組織計画および組織作り、資産承継
その他にも、「専門家への橋渡し役」として論点を整理、調整役を務めます。
支援事例
・フランチャイズ本部要員の育成（プロジェクトリーダー代行）
フランチャイズ加盟店を迎え入れますと、店舗オープンの指導、オープンした店舗の運営を指導していく必要があります。
→店舗オープン支援（本部スタッフ）
→店舗運営支援(SV：スーパーバイザー）
入社数年の若手社員、店長を預り、それぞれの業務の標準化を行いながら、マニュアル作成と人材育成を期間限定で「社外役員・プロジェクトリーダー」として支援しました。
・店舗スタッフのスキル向上、店長の意識向上（エリアマネージャー代行）
5店舗を運営する事業者の中で臨時スーパーバイザーに任命いただき、5店舗13名の店長・スタッフと面談して、社長の方針伝達、店舗目標の設定、従業員育成、商談の進め方や数字の作り方について、それぞれの抱える課題を整理、実行している内容についてアドバイスしました。
・スーパーバイザーの支援(社内スタッフ代行）
店舗の数字を作ることに関して長けているスーパーバイザーの皆さんに対し、「法令順守」の観点から指導を行いました。
とある法律が施行されるタイミングで、現場で発生しそうなトラブル、リスクの洗い出しをスーパーバイザーのみなさんと行い、スーパーバイザーが各店舗に指導する際の説明資料とチェックリストを作り、本部の指導に穴が無いように支援しました。
・経営者の相談役（役員代行）
多店舗展開と店舗出店に必要な資金調達に追われる経営者からの依頼で社内の管理ツールを整備した他、外部にプレゼンする際の資料とりまとめや情報提供を行いました。
結果的に、とあるファンドから4.7億円の資金を調達することができました。
外部経営パートナー、メリット
経営者の負担を減らす
経営者の仕事は範囲が広いので、バックヤードを中心に役割分担します。
「商品/サービス作りや販売」に経営者がまい進できる体制を作り、売上拡大に伴う組織の充実や仕組み作りを貴社の経営陣の一人として推進していきます。
経営者と未来を共有し、伴走支援する
経営のステージごとに直面する課題に対し、同じ目線、同じ熱量で戦略、組織作り、当面の課題解決まで相談できるパートナーとして支援します。
「あるべき姿」実現に向けて経営チームをプッシュ、計画の見直しを行う
外部の人間だからこそ、経営者や経営チームに対して忖度の無い率直な意見をすることができ、成長戦略実現に向けてチェック役を果たします。ただ、時間の経過によって計画作成の時点と状況も変わりますので、その都度、具体的な行動計画も修正していきます。
経営のことを理解している専門家をスポットで使える
経営のことを一通り分かっている人材を外部からスカウトすると高額の人件費が必要になる上、フルタイムで働いてもらっても、社内で持て余す可能性があります。
スポットで契約する外部人材を活用すれば、相性が合わなければ解約可能ですし、法定福利費や通勤費などの手当を支払う必要もないので、リーズナブルです
料金の例
外部から、経営者の参謀役を担える従業員を迎え入れたら、年収ベースで最低でも700万円（社保含む）位はかかる上、最初は組織になじませたり仕事を覚えてもらったりで力を発揮できるようになるまで時間がかかります。
スポットで入るコンサルタントの場合は目的を達成するまでの一時的な利用にとどまり、月2回、1年間なら15万円×12か月=180万円と安価で活用できます。更に、仕事を教えるなど、目的以外の煩わしさはなく、事前協議の取り決め通りに役割を担ってもらうことができます。
→優秀な人材ほど、内部に抱えておくのは難しく、最初から業務範囲を決めて一時的に活用するのは合理的でもあります。
お試しプラン 10万円（税別）月1回
標準プラン 15万円（税別）月2回
導入オプション 5万円/1回
→簡易経営診断を行い、貴社の現状および課題をお示しします。
その上で、外部参謀の役割やミッションを定義してから導入いただければ、契約後のミスマッチを減らすことができます
（共通の内容）
・1回あたり2時間程度の指導を想定しています。
・東京都、神奈川県、埼玉県の当社事務所から車で1時間程度の場所については訪問時の交通費は不要です。
・当社事務所から1時間超の地域に訪問する場合は、交通費や宿泊費についてご請求させていただきます。
・双方のスケジュールが合わない、遠方のため毎回来てもらう必要はないという場合は、ZOOMでのお打ち合わせ、サポートをすることもあります。
お問い合わせについて
お問い合わせ
→お問い合わせフォームよりご連絡ください。
電話をご希望であれば、お話いただいてから折り返しご連絡させていただきます。
無料ご相談
オンラインでの30分程度の無料相談を行い、ご相談者様のご希望や現状を確認させていただきます。
サービスお引き受けまで
このサービスは外部参謀として、貴社の経営チームの一員を担わせていただきます。
当方の役割を明確にしないと十分な効果を発揮しませんので、当社の別のサービス（事業計画作成や多店舗展開）か、「簡易経営診断」を受けていただき、外部参謀に求める点を明確にしてからサービス提供いたしますので、ご了承ください。
