ワタミ、介護事業売却の報。改めて従業員満足の重要性を考える
前々から噂にはなっていましたが、居酒屋チェーン大手のワタミが介護事業を売却するという報道が出ました。そして、売却先は損保ジャパンとかパナソニックという会社名が上がっているようです。 ワタミの介護事業 ワタミは「レストヴィ…
前々から噂にはなっていましたが、居酒屋チェーン大手のワタミが介護事業を売却するという報道が出ました。そして、売却先は損保ジャパンとかパナソニックという会社名が上がっているようです。 ワタミの介護事業 ワタミは「レストヴィ…
店舗ビジネスを展開するときは、店舗前の通行量がとても重要です。 店舗の売り上げは通常は通行量に比例するからです。 複数の立地で成功パターンを作る フランチャイズ本部を展開する企業様に対しては、「3店舗、2年間」の実績を有…
仕事の中でCSについて考える機会がありました。その中で「自分が顧客満足」といえる体験をしたのはどんなことなのか改めて考えてみました。 お店で感動したこと お店に入る時には、初めての店であればインターネットで調べたり、看板…
本日の日経新聞にスターバックスの鳥取進出に関するニュースが出ていました。地域の商店は市場を取られてしまうのではないかと危惧していたようですが、今のところは共存共栄できているようです。 新店を出すということ …
本日は日曜日。仕事以外のことを書きます。私の趣味である「自転車」についてです。 荒玉水道道路 私の自宅がある杉並区下高井戸からは「荒玉水道道路」というまっすぐな道が多摩川の砧浄水場までつながっています。その道路の地下には…
フランチャイズシステムは個人の創業にも有効ですが、これから店舗を増やしていこうと考えている会社にとっても有効です。 他の事業者と連携して大きくできる フランチャイズ加盟店は、フランチャイズ契約を本部と交わし、店舗をオープ…
訪日客の増加によって、東京・大阪・福岡・札幌などの大都市の宿泊施設が軒並み満室になってしまい、出張のビジネスマンが苦労しているようです。これは、施設型サービス業の収支を考えると必然ともいえますので、そのあたりを解説します…
経済産業省から発表された「平成28年度経済産業政策の重点」について、前回内容をまとめました。今回はキーワードをピックアップして紹介します。 新陳代謝の促進 中小企業の支援施策は、どの会社でも支援するという姿勢から、「がん…
経済産業省から「平成28年度経済産業政策の重点」が発表されました。この発表を見る限り、中小企業支援が更に手厚くなりそうですのでまとめてみます。 経済産業政策の重点・5本柱 ・イノベーションによる成長実現 ・…
地元・下高井戸に4月1日にオープンしたコワーキング施設、「下高井戸コワーキングスペースiNVENTO」。事情により8月でフルタイムの利用が終わりますが、オマージュの気持ちをこめてコワーキングスペースの利用価値を記しておき…