今、企業診断をしている会社の店舗は七夕の飾りつけをしています。その会社はとあるフランチャイズの加盟店であり、本部からの指導に従って、七夕の飾りつけをしているという次第です。

店舗の季節感

このところ暑い日が続いていて、初夏といってもおかしくない毎日です。そのため、七夕の飾りつけに違和感はないのですが、季節的には梅雨の到来が先ではないか？と違和感を覚えました。

そもそも、店舗の季節感は何のために出すのでしょうか？私は実際の季節の先取りをすることによって、店舗に入ると「もう○○の季節か～」という意外感を出すためだと思います。洋服などは、涼しくなると冬物の衣料、ＧＷ前位からクールビズの衣類が出てきます。

今回入っている店舗については、業務用のグッズや装飾品を販売する店になりますので、店舗の２つ先を行く飾りつけになるという次第です。一般の方が「もう○○の季節だね」と感じる時期よりも１～２週間早く展示しているのです。

本部のノウハウ

フランチャイズに加盟すると、本部は当然その業態の運営に関するノウハウを持っていると期待することと思います。ただ、中にはそれほどのノウハウは持っていなくて、加盟店から現場のことを教えてもらうばかりの本部もあります。フランチャイズ本部は加盟店の運営状態を把握するためにスーパーバイザーが店舗を回って店舗を指導します。その際、加盟店から逆にノウハウを吸収することも可能です。

なるべく、このようなフランチャイズには加盟せずに、自分たちで直営店舗をたくさん運営していて、現場のノウハウや事例を豊富に持っているフランチャイズに加盟していただきたいものです。

フランチャイズは一度加盟してしまうと、契約に縛られてしまいます。くれぐれも本部選びは慎重にしてください。

あとがき

明日から久々に仕事のない週末です。少し疲れ気味なので身体を休めたいと思います。