ブランドの価値を考える~VWの排ガス不正のニュースより
世界でも有数の自動車のブランド、VW(フォルクスワーゲン)が排気ガス試験をクリアするために不正の数値を公表していたことが分かり、最高経営責任者が辞任を発表しました。改めてブランド価値について考えてみます。 ディーゼル車の…
経営者サポート
世界でも有数の自動車のブランド、VW(フォルクスワーゲン)が排気ガス試験をクリアするために不正の数値を公表していたことが分かり、最高経営責任者が辞任を発表しました。改めてブランド価値について考えてみます。 ディーゼル車の…
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この週末は長野県の蓼科高原に来ています。ご縁があって、3連休以上の週末には蓼科にいることが多いので、今年は4回目です。 蓼科バラクライングリッシュガーデン この庭は文字どおり、英国風の庭園で、6月になるとバラがとても綺麗…
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昨日のニュースで、総合スーパーのヨーカ堂が店舗を2割クローズするというものがありました。現在の店舗数181に対して、2割強の40店舗をクローズする方針ということです。 昔は総合スーパーが圧倒的に強かった 生活必需品として…
多店舗展開(FC)
北関東地方で大雨による堤防決壊、あちこちで大惨事になりました。天変地異に万能な対応はありませんが、業務マニュアルを作っておくことはとても重要です。 マニュアルは進行形のものである マニュアルというと、万能なものと捉えてし…
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店舗ビジネスを展開するときは、店舗前の通行量がとても重要です。 店舗の売り上げは通常は通行量に比例するからです。 複数の立地で成功パターンを作る フランチャイズ本部を展開する企業様に対しては、「3店舗、2年間」の実績を有…
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仕事の中でCSについて考える機会がありました。その中で「自分が顧客満足」といえる体験をしたのはどんなことなのか改めて考えてみました。 お店で感動したこと お店に入る時には、初めての店であればインターネットで調べたり、看板…
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本日の日経新聞にスターバックスの鳥取進出に関するニュースが出ていました。地域の商店は市場を取られてしまうのではないかと危惧していたようですが、今のところは共存共栄できているようです。 新店を出すということ …
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フランチャイズシステムは個人の創業にも有効ですが、これから店舗を増やしていこうと考えている会社にとっても有効です。 他の事業者と連携して大きくできる フランチャイズ加盟店は、フランチャイズ契約を本部と交わし、店舗をオープ…
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今日、のれん分けフランチャイズに関するセミナーを受講しました。経営者の高齢化が進んでいて、事業承継のニーズが高まっていますが、従業員に事業を引き継ぐことの重要性を感じました。 のれん分けとは のれん分けは商売を従業員に「…
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この週末は仕事でたくさんの経営計画を読みました。一読して素晴らしいと思えるもの、どこかからコピペしてきたのではないかと思えるもの、それぞれであり、大変勉強になりました。 経営計画とは 会社を経営していれば、自分の会社の状…