フランチャイズの新規立ち上げも大変ですが、上手くいっていないフランチャイズを立て直すのはもっと大変です。

フランチャイズの本部立て直し

100％上手くいっているフランチャイズ本部はありません。自分は会社員の時にフランチャイズ店舗が350店舗ある本部に勤めていましたが、上手くいっている感覚はありませんでした。ＳＶも一生懸命やっていましたが、トラブルは絶えませんでした。

それ以上に上手くいっていないフランチャイズ本部は多いと思います。

上手くいっていないフランチャイズ本部

本部が上手くいっていないと感じるフランチャイズであれば、加盟店はもっと上手くいっていないはずです。上手くいっていないと思う際に現れることは以下の通りです。

・加盟希望者が集まらない

・加盟店とのトラブルが絶えない

・加盟店がやっていることが管理できていない

基本は、もうかるビジネスモデルを本部が実践していて、そのノウハウを加盟店に分け与えることができていればトラブルはないのですが、全ての加盟店が儲かるということはないので、儲かっていない加盟店とはトラブルになります。

ただ、儲かっていない加盟店が一部に留まるか、多くの加盟店に当てはまるかについては、そのフランチャイズ本部によってきます。

フランチャイズ本部立て直しで見直すこと

フランチャイズ加盟店は自由に商売することができず、フランチャイズ本部の指導に従う義務があります。そのため、上手くいっていない本部だと不平不満が耐えません。フランチャイズとして上手くやっていくには以下の内容が必要だと考えます。

・モデルとなる直営の店舗を確立する

・加盟店支援のパッケージを確立する

・加盟店を支援するスタッフのレベルを上げる

こんな事を強化することは、真っ当なフランチャイズ本部を作りあげることに他なりません。本部立て直しについては、フランチャイズ募集を始める時に立ち戻って考えることになると思います。ご興味がありましたらお問い合わせください。

◆自己紹介

私、山下哲博は、経営革新等認定支援機関の登録をしているビジネスコンサルタント（中小企業診断士）です。

・創業：創業資金を確保するための事業計画を作りたい

・新事業挑戦：新しい事を始めるための計画を作りたい。事業評価を行いながら失敗しないように取り組みたい。補助金や融資など、これからの事業に必要な資金を調達したい

・多店舗展開、フランチャイズ：これから事業を大きくしていきたい。組織を急拡大したい

こんな方に役立つよう、自分の仕事の中からヒントになるものが有ればよいとブログを書いています。まずはご相談だけでも問題ありませんので、お気軽に問い合わせていただければ。何らかのヒントはご提供できると思います。

あとがき

昨日は有馬記念、キタサンブラックに感動しました。馬の善し悪しもありますが、北島三郎さん、武豊さんの意地を見た気がしました。馬券は外しましたが幸せな気分になりました。